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退換貨政策

| 下單前請確認需求,勿衝動消費 |
水晶/珠寶/翡翠/鑽石/金工製作我們採雲端串聯與國際間相互分工作業系統,當您下單成立後系統及自動開始作業
每個環節都有工匠的工費及時間成本,取消訂單並不會消滅流程
尺寸皆由客製選定後訂做,如需修改請參閱保固付費服務,我們提供終生維修保固
當Inori品牌遇任意退貨之買家,將有權設置分類名單,不再提供任何新品服務

退換貨方式


  1. 商品鑑賞期

  • 自商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期 (7天含假日),鑑賞期非試用期,請勿將吊牌或包裝拆除使用
  • 如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。



客服信箱:service@inori-crystal.com

 LINE@: @inori-crystal(記得加上@)



  1. 退貨須知

    1. 退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒及吊牌),否恕不接受退貨。

    2. 以下情況無法接受退貨:

  • 超過 7 天的商品鑑賞期。

  • 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。

  • 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。

  • 惡意或大量退貨。

  1. 退貨流程

聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收。

  1. 退款說明

    1. 信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。

    2. 貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。

  2. 換貨須知

換貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受換貨。

  1. 換貨流程

您與本商店共同同意以換貨處理時,請您於原訂單進行退貨處理,並於商店重新下單;本公司將僅會針對差額向您寄發發票並收取或者退回該等費用;如無差額者則將無需另行處理。